製品について
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使用（消費）期限はありますか？ |
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開封後の場合は、出来るかぎり早く（半年以内位）使い切ってください。 |
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保管場所は？ |
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直射日光の当たる場所や高温・多湿な場所を避けて保管してください（※押入れなどでは、湿気にご注意ください）美容液、化粧水は冷蔵庫で保管をお勧めします。また夏場は車内等に放置しないようにしてください。 |
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香料は入っていますか？ |
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合成の香料は、配合されておりません。すべて、天然植物成分や天然香料の香りです。 |
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着色料は入っていますか？ |
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合成着色料は配合しておりません。色がある商品は、配合成分の色や天然の色素の色になっております。 |
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パラベン等の旧表示指定成分は使用していますか？ |
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使用しておりません、安心してお使いください。 |
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目に入ってしまいましたが大丈夫でしょうか？ |
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目の粘液は非常にデリケートですので、異物が入ると刺激を感じます。目に入ってしまった場合は、慌ててこすったりせずに、すぐに水またはぬるま湯で、まばたきをしながら良く洗い流してください。刺激や異物感が残る場合は、すぐに眼科医などにご相談ください。 |
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口に入ってしまいましたが大丈夫でしょうか？ |
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万が一、多量に食べて（飲んで）しまった場合は、口の中に入っているものを出してから水ですすいでください。その後も気分がすぐれない場合は、ただちに医師の診察を受けてください。 |
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シリーズでそろえなければ効果は無いのですか？ |
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それぞれ単品でご使用いただけます。ラインで使用することにより、より高い効果の期待ができます。 |
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他社製品との併用はできるのですか？ |
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基本的にはご使用可能ですが、ご不安な場合はお問合せください。 【美容相談室ダイヤル】 0120-403-405 受付時間 10時～18時 土日祝除く お問合せフォーム |
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牛のプラセンタエキスが問題になっていますが、パンベシュの製品は安全ですか？ |
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パンベシュの製品には、牛のプラセンタエキスや牛由来成分は使用しておりません。 |
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肌トラブルが心配です。 |
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パンベシュのスキンケアは配合成分を厳選し、アレルギーテストなど、安全性の確認を行っておりますが、すべての方の肌に合うとは申し上げられません。化粧品を使用中あるいは使用直後に、その部位にかゆみ、赤み、はれ、湿しんなどの異常があったり、刺激を感じたりする場合は、ご使用は中止し、弊社お客様相談室までご連絡ください。また、かかりつけの病院にてアレルギーテストなどを行なっていただくこともおすすめします。 |
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医薬品と薬用化粧品、化粧品の違いは何ですか？ |
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医薬品は病気の診断、治療、予防に使う薬です。 薬用化粧品とは、医薬部外品に属し、厚生労働省が指定した目的の範囲内で、「有効成分」の作用を認めているものです。治療目的ではなく、主に予防に重点が置かれています。 化粧品は身体に対する作用がおだやかで、肌を清潔、きれいにするものです。 |
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「薬用」となっている製品の方が安心ですか？ |
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パンベシの製品は、「薬用」に関わらず、それぞれの製品の効果を最大限に発揮できる厳選した成分で製品化しておりますので、「薬用」でない製品も安心してご使用いただけます。 |
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製品は年齢を問わず使用できますか？ |
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パンベシ製品は、肌に刺激を与えたり、アレルギーの引き金となる恐れのある成分はできる限り使用せず製造しておりますので幅広くご愛用いただけます。 ※高濃度びたみんＣ配合のＣ１エッセンスはお子様へのご使用はお止めください。 |
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製品の全成分が知りたい。 |
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誠に恐れ入りますが、製品の全成分につきましては、お電話かお問合せフォームでお問合せください。 【美容相談室ダイヤル】 0120-403-405 受付時間 10時～18時 土日祝除く お問合せフォーム |
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製品の使用順番を教えてほしい。 |
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ステップガイドがございますので、こちらをご覧ください。またはお問合せください。 【お手入れステップ】 スキンタイプチェックページ 【美容相談室ダイヤル】 0120-403-405 受付時間 10時～18時 土日祝除く お問合せフォーム |
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